Google-Bewertungen: Warum sie verschwinden, wann Kritik strafbar ist & wie Firmen reagieren
Google-Bewertungen können Fluch und Segen zugleich sein. Doch warum löscht Google manche Einträge? Darf man schlechte Bewertungen strafrechtlich verfolgen? Und warum haben einige Unternehmen überhaupt keine Sterne? Hier die Antworten.
1. Warum entfernt Google Rezensionen?
Google löscht Bewertungen, die gegen die Community-Richtlinien verstoßen. Häufige Gründe:
Fake-Bewertungen: Algorithmen erkennen gekaufte oder erfundene Einträge.
Hass & Diskriminierung: Beleidigungen, rassistische Äußerungen oder Hetze werden entfernt.
Interessenkonflikte: Bewertungen von...

